よくあるご質問

会員サイト(インターネット)で可能な手続きと、電話でしかできない手続きを教えてください。

会員さま専用サイトで可能なお手続きは下記の通りです。 ・借り入れ、ご返済 ・暗証番号変更 ・ご登録口座の変更 ・ご住所、電話番号等の変更 会員さま専用サイトにログイン > ※au IDに登録の携帯電話番号、メールアドレスの変更の場合はMy auにてお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

au PAY 残高にチャージする方法を教えてください。

操作方法は以下よりご確認ください。 au PAY 残高にチャージ > 詳細表示

フィッシング詐欺とは？

フィッシング詐欺とは、悪意のある第三者が実在する銀行やローン会社などを装ったメールを送信し、本物そっくりに作られた偽のWEBサイトに誘導したうえで、au ID・パスワードなどの個人情報を入力させて盗もうとするものです。 【フィッシング詐欺メールの見分け方】 ①au公式ロゴが表示されているか 　当社からお... 詳細表示