よくあるご質問

「ご登録口座へのお振込み」での借り入れは24時間いつでも利用できますか?

原則24時間ご利用いただけます。 <ご注意> 下記メンテナンス時間は、お申し込みいただけません。 【ご利用いただけない時間帯および特定日】 毎日深夜2:00～4:00 毎週日曜日19:00～翌月曜日8:00 年始1月1日～3日 ゴールデンウィーク5... 詳細表示

借り入れのとき、銀行口座へ振込みを利用すると、振込み名義はどのように表示されますか?

「AU PAY スマートローン」と表示されます。 詳細表示

振込先金融機関を変更したいのですが、どうしたらいいですか?

会員さま専用サイトにてご変更いただけます。 お手続きには、金融機関の支店名、預金種目、口座番号などの入力が必要になるため通帳やキャッシュカードをご用意ください。 ※au PAY スマートローンアプリ経由で口座登録された場合、お使いの端末によりお手続きが完了しない場合がございます。その場合はブラウザ... 詳細表示

金融機関口座入金を選択しましたが、セブン銀行ATMの借り入れに変更できますか?(最初に選択した借り入れと別な方法での 借り入れは可能ですか?)

申し訳ございませんが、すでにお手続きが完了している場合は変更いたしかねます。 詳細表示